Cererea de mâncare la pachet a crescut, iar în perioada de vârf a sezonului mesei, trebuie să livrăm, să răspundem la telefon și să facem check-in... Fleacurile sunt copleșitoare. După ce robotul Amal a preluat postul, a întreprins o mulțime de muncă obositoare, care ne-a adus comoditate.
Personalul de la recepția Hotelului Jaing Meiya Shanghai
Despre „noul ei coleg”
△Amal Robot, un nou chelner de hotel
Din ianuarie a acestui an, Amal este membru al ospătrilor de la Hotelul Jaing Meia Shanghai. Sarcina ei principală este să întâmpine oaspeții în hol, să arate videoclipul hotelului prin ecran, să îi ghideze pe oaspeți în camerele lor și să livreze mâncare în camere. Potrivit recepției hotelului, Amal trebuie să alerge înainte și înapoi de peste 50 de ori pe zi doar pentru a livra mâncare. La sfârșit de săptămână, ea poate fi văzută închisă și ieșită neobosit.
Situat în Hongde Road, districtul Jiading, Shanghai, Gem Hotel Shanghai este un hotel de gamă medie și înaltă cu cultura cafenelei ca temă. Decorul clasic din secolul Europei Centrale este plin de o atmosferă retro puternică. Adăugarea robotului Amal face ca arta retro și inteligența artificială să se ciocnească de noi scântei, iar hotelul adaugă mai multe atribute științifice și tehnologice.
Înainte de angajarea lui Amal, personalul relevant al hotelului a fost supus unor lucrări mici și grele în fiecare zi. După ce Amal s-a alăturat hotelului, s-a ocupat de toate serviciile de la recepție, promovarea turului, îndrumarea camerei până la livrare și așa mai departe. A lucrat 24 de ore din 24 și s-a încărcat automat când puterea era insuficientă. Emanciparea forței de muncă pentru a presta servicii de calitate mai diversificate, nu numai fericirea angajaților la locul de muncă este îmbunătățită, ci și calitatea serviciilor hotelului.
Când un oaspete intră în hotel, Amal va lua inițiativa de a-l întâmpina pe oaspete și de a-i aduce prima dată prospețime. Când se vor apropia de „noul chelner al hotelului”, aceștia vor fi atrași de videoclipul promoțional care se redă pe ecran, iar tipul camerei hotelului, dotările camerei, mesele speciale și alte informații vor fi la vedere complet.
Înregistrați-vă, nu știți cum să procedați? Nu vă faceți griji, robotul Amal va duce oaspeții la lift și îi va însoți pe scări până la ușa camerei de oaspeți. Robotul Amal are o funcție de conducere puternică, a construit o hartă a întregului hotel în capul ei și cunoaște bine aspectul hotelului. Fie că este vorba de cameră, restaurant sau alte facilități, ea poate ghida cu ușurință oaspeții spre destinație și poate pleca singură acasă.
Desigur, cea mai comună funcție a robotului Amal este de a livra mărfuri. Când un oaspete comandă mâncare la pachet sau are nevoie de alte consumabile, personalul de la recepție trebuie doar să plaseze articolele în rezervorul ei de depozitare, să selecteze numărul corespunzător al camerei și poate lua liftul până la ușa camerei, să formeze inteligent telefonul din cameră, iar oaspetele poate deschide singur ușa.
Aceasta este munca zilnică a robotului Amal. Având știința și tehnologia ca motor și serviciul ca esență, robotul Amal aduce mai multă comoditate și eficiență serviciului Gem Hotel Shanghai, îmbunătățește eficiența serviciilor în mod cuprinzător cu inteligență și ajută hotelul să îmbunătățească calitatea serviciilor, astfel încât oaspeții să poată aveți o experiență mai bună de a rămâne!